Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitschlichtung (ODR-Verordnung Art. 14 Abs. 1) sowie Hinweis nach § 36 VSBG
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (OS-Plattform) eingerichtet, an die Sie sich wenden können. Die Plattform finden Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen